Csevegő > Szervizek

gyárihiba debreceni szervíz

(1/3) > >>

afifi:
Sziasztok!
Nekem egy Ford Fiestám van 1,4 tdci, és 60000km-nél vettem észre hogy a nagynyomású vízcső folyik. Kikopott a motorblokk oldalához érve. Állítólag ez széria hiba, az autó még csak 2és fél éves és 3 év garanciát adtak rá. Az autószalonban ahova vittem eddig is szervízbe azt mondták hogy ez nem tartozik bele a garanciába. A harmadik évben csak a fő alkatrészek tartoznak garancia alá.
Bementem az autószalonba, hogy hoztam garanciális javításra,mivel folyt a víz. Mondták hogy már tudják mi lehet  a probléma mert máskor is előfordul másoknál is, ez sajnos gyári hiba. Ennek ellenére kifizetteték velem a munkadíjjat meg az alkatrész díját(35000Ft.) anélkül hogy megkérdezték volna hogy kérem a javítást vagy nem, mert ugye arról csak akkor szóltak hogy nem tartozik garancia alá amikor már készen volt és kész tények elé állítottak hogy ennyit kell fizetni!
Kérdem én, hogy lehet az hogy ami gyárilag hibás azt miért az én költségemre csinálják meg, azonkívül nincs feltüntetve sehol sem hogy a harmadik garanciaévbe nem minden alkatrész tartozik bele?!
Kérlek benneteket segítsetek kihez fordulhatnék ezügyben, vagy ha nektek is volt hasonló problémátok írjatok!

lacccus:
Sajnos,el kell hogy keserítselek,fel van tüntetve valahol,hogy a 3. évben,nem teljes körű a garancia :-\
Most lusta vagyok megkeresni,hogy a szervízkönyvben,vagy az útmutatóban,vagy a szerződésben,de tuti hogy olvastam ilyet az én autóm esetében is :P
Egyébként a debreceni szervíz az én tapasztalatom szerint is elég hanyag.Nem is viszem oda a gépet. :-X

Ha már itt tarunk: Nekem 1.3  8 szelepes van,és ennél is tapasztaltam hasonló hibát.
A levegőszűrő bemenőcsöve alatti vastag vízcső-ami megy a hűtőhöz-hajlamos a kidörzsölődésre.Alatta megy a szervószívattyú szövettel bevont csöve,és azzal összeér.A szövetes cső,kidörzsöli a vastag hűtővíz csövet :angry3:
Véletlenül vettem észre,és azonnal orvosoltam a problémát,mielőtt még jobban kidörzsöli.Kb egy év múlva szerintem úgy jártam volna,hogy kilyukad,és elfolyik a hűtővíz :-\

Én úgy oldottam meg a problémát,hogy a szervócsőre(fontos,hogy arra!)olyan habszivacsot tetkertem-és gyorskötegelővel rögzítettem-mint pl. a laminált parketta alatt van,a lényeg,hogy valami keményebb szivacshab legyen.
A biztonság kedvéért azért a vastag vízcsövet is bevontam ezzel,ott ahol összeérnek.
Igaz,hogy ez nem teljesen a kérdéshez kapcsolódott,de gondoltam leírom,hogy mindenki megnézhesse a sajátját.
Ha már Fordéknál ilyen figyelmetlenek...  :P

Littleb:
Szia!
A szerviz enyhén szólva nem korrekt módon állt a javításhoz. Megjavítják és a végén közlik, hogy fizess mert mégsem garis? Az lett volna a minimum, hogy előtte szólnak. Arról nem beszélve, hogy ez garanciális hiba!!! Ha a 3. éveben kerül elő akkor is (nekem 2 héttel a gari lejárta előtt cseréltek ablakemelő motort, gondolom az sem fő alkatrész). A 2+1 év kilóméter korlátozás nélküli TELJES KÖRŰ garancia csak a kopó alkatrészekre (vízcső nem az) nem terjed ki illetve a 3. évben az üzemanyag rendszert csak 100.000km-ig javítják ingyen. Átvertek. Menj vissza, kérd udvariasan a pénzed és ha nem adják vérmérsékleted szerint válts stílust..  :-X Hívd fel a Ford Hungáriát, panaszkodj, menj be a szervizbe kérd a garanciális ügyintézőt és hívjátok föl együtt úgy, hogy ki van hangosítva a telefon stb stb. Gondolom nem kell ötleteket adnom.  ;D Hidd el visszakapod a javítás árát. Egyszerűbb lett volna ha eleve ki sem fizeted..  :-\
Ja, majdnem elfelejtettem hagyd ott azt a szervizt! Van normális márkaszerviz is. Nem sok, de van..
Sok szerencsét

"Bementem az autószalonba, hogy hoztam garanciális javításra,mivel folyt a víz."
Vettek fel garanciális munkalapot? Gondolom nem, mivel eszük ágában sem volt garanciában megcsinálni.. Tetű szerviz

lacccus: Amire emlékszel, hogy nem teljes körű az a 3. év gariját "igazoló" külön kis papíron van. "... a Szervízfüzetben található információk az alábbiak szerint módosulnak: A 3. évben az üzemanyagrenszer elemeire a garancia 10.000km futásteljesítmény eléréséig érvényes, illetve a harmadik évben az Assistance szolgáltatás egész Európában érvényes."
Tehát ez még garanciális hiba, ne hagyja, hogy átverjék...

lacccus:
Egyetértek:ne hagyja! :-X
Amit műveltek,az minden,csak nem korrekt!

Cincóbincó:
Ez de durva!  >:(
Viszont köszi az ötletet Laccus,  :notworthy: szólok apámnak nézze meg a kocsiját, neki most lesz 2 éves, hátha ott is kopik már a cső.

Navigation

[0] Message Index

[#] Next page